Wir verwenden die Cloud-Anwendung „Frame.io“, um schnell und effizient Feedback zu bekommen. Das beschleunigt den Prozess und spart uns allen viel Arbeit. Das Feedback fließt direkt und in Echtzeit in unser Schnittsystem und ist die Basis für einen fehlerfreien und flotten Abnahmeprozesses. Deshalb ist Feedback ausschließlich über diese Plattform möglich.

Ich habe einen Frame.io Link erhalten, was muss ich tun?

Die Links sind von jedem beliebigen Gerät abrufbar. Nach dem Aufruf der Seite wird einem automatisch die neuste Version des Filmprojekts präsentiert. Zum Abspielen des Filmes einfach den „Play“ Knopf drücken.

Wie kann ich Anmerkungen zu einem Video hinterlassen?

Die App ermöglicht Kommentare an bestimmten Stellen zu hinterlassen. Navigiere einfach zur richtigen Stelle, z.B. Minute 00:23 und schreibe etwas in das Kommentarfeld. Dieser bezieht sich dann automatisch auf die entsprechende Stelle. Bestimmte Bildinhalte kannst du einfach einkreisen oder markieren, zeichne dazu einfach ins Bild . Mit einem Klick auf das farbige Icon mit dem Pinsel öffnet sich ein kleines Untermenü mit verschiedenen Werkzeugen. Um den Kommentar zu senden, klicke auf [Senden] oder bestätige mit [Enter]. Sobald du deine Anmerkung abschickst, tauchen alle Kommentare in Echtzeit in der rechten Spalte auf, auch die von anderen Kommentatoren, z.B. deinen Kollegen. Mit dem Klick auf die aktivierte blaue Uhr hinterlässt du Kommentare ohne Zeitstempel. Das macht bei generellen Anmerkungen sind.

Wieso werde ich nach meinem Namen und meiner E-Mail Adresse gefragt, um einen Kommentar zu hinterlassen?

Um in der Anwendung Kommentare zu hinterlassen, verlangt Frame.io einmalig nach einem Namen sowie einer E-Mail-Adresse. Das ist notwendig, damit wir die Kommentare einer Person zuordnen können. Wichtig: Natürlich wird kein Account bei Frame.io angelegt oder die E-Mail-Adresse anderweitig verwendet.

Wie kann ich das Video herunterladen?

Falls der Produzent den Download freigeschalten hat, können Videos direkt aus der Plattform heruntergeladen werden. Mit dem Klick auf den Download Knopf in der rechten oberen Ecke, wird die Original-Datei in seiner besten Auflösung heruntergeladen. Diese Freigabe stellt sicher, dass keine Arbeitsversion im Netz landet, bei der z.B. die Musiklizenz noch nicht gekauft wurde. Somit vermeiden wir Urheberrechtsverstöße.

Wo sehe ich andere Versionen des Clips?

Hinter demselben Link finden sich alle Versionen. Um eine ältere aufzurufen, genügt ein Klick auf das Dropdown Menü neben dem Titel. Hier verfolgst du Änderungen nach und vergleichst Versionen.

    Weitere Informationen zu Frame.io und Review Links für Kunden gibt es hier.